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Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO durch die folgenden Stellen:

  1. EHRMANN SE
    A.-Ehrmann-Straße 2, 87770 Oberschönegg
    (Verantwortlich für die Produkte und eigene Datenverarbeitungszwecke)
  2. IDEAL-ALPHA GmbH
    Kaiser-Friedrich-Str. 90, 10585 Berlin
    (Vertragspartner der Endkunden und Betreiber des Webshops)

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit haben die IDEAL-ALPHA GmbH und der Hersteller vereinbart, wer welche Pflichten im Hinblick auf die Erfüllung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen übernimmt. Die IDEAL-ALPHA GmbH ist insbesondere für die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss und der Zahlungsabwicklung verantwortlich. Der Hersteller ist insbesondere für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Produktgarantie oder eigener Marketingmaßnahmen verantwortlich.

Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: ehrmann@ideal-alpha.com

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten, der sog. personenbezogenen Daten, bei der Nutzung unserer Webseite ist uns ein wichtiges Anliegen.

Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.

Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist wie beispielsweise durch eine Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung (z.B. das Erheben, die Speicherung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung, das Löschen oder die Vernichtung) nach Art. 4 Nr. 2 DS-GVO bedarf immer einer gesetzlichen Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.

Hier finden Sie Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite. Zur Bereitstellung der Funktionen und Dienste unserer Webseite ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben.

Wir erklären ihnen zudem, die Art und Umfang der jeweiligen Datenverarbeitung, den Zweck und die entsprechende Rechtsgrundlage und die jeweilige Speicherdauer.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

2.1 Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

2.2 Speicherdauer

Sobald die genannten personenbezogenen Daten zur Anzeige der Webseite nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich bezüglich dieses Aspektes seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Zahlungsdienstleister

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Abwicklung der Zahlungen werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen verarbeitet. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Angabe des Geburtsdatums ist nur bei Auswahl der Zahlungsarten „Lieferung auf Rechnung“ und/oder „Ratenkauf“ erforderlich. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die Angabe des Geburtsdatums freiwillig und hat keine Auswirkungen auf die Bestellabwicklung.

Für die Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Daten an folgende Zahlungsdienstleister weiter:

  • PayPal
    Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
    Zweck: Zahlungsabwicklung für Bestellungen
    Weitere Informationen finden Sie in der PayPal Datenschutzerklärung.

  • Nets by Concardis
    Anbieter: Nets A/S, Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup, Dänemark
    Zweck: Im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister Nets und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Nets: https://ecom.nets.eu/de/datenschutz/

  • Santander
    Bei Auswahl der Zahlungsarten „Lieferung auf Rechnung“ und/oder „Ratenkauf“ via Santander werden Sie im Bestellablauf aufgefordert, Ihre persönlichen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rechnungs- und Lieferadresse des Kunden, Rechnungsbetrag, Zusammensetzung des Warenkorbs) anzugeben. Um unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck einer Bonitätsprüfung und zur Prüfung der Abgabe einer Zahlungsgarantie gegenüber dem Händler an die Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach („Santander“) weitergeleitet.

    Santander prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit gewährt werden kann. Zur Entscheidung im Rahmen der Antragsprüfung können auch Identitäts- und Bonitätsinformationen von folgenden Auskunfteien einbezogen werden:

- CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München

- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Santander: Santander Datenschutzerklärung

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Santander widersprechen. Jedoch bleibt Santander ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

  • Klarna (SOFORT-Überweisung)
    Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
    Zweck: Zahlungsabwicklung für SOFORT-Überweisungen. Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlung direkt über Ihr Online-Banking.
    Weitere Informationen finden Sie in der Klarna Datenschutzerklärung.

  • Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, Amex)
    Zweck: Abwicklung von Kreditkartenzahlungen über unseren Zahlungsdienstleister **Nets by Concardis**. Die jeweilige Bank verarbeitet Ihre Daten eigenständig gemäß ihren Datenschutzrichtlinien.

  • Apple Pay & Google Pay
    Anbieter: Apple Inc. / Google LLC
    Zahlungsabwicklung über: **Stripe, Inc.**, 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA
    Zweck: Abwicklung von Zahlungen über das jeweilige Wallet. Weitere Informationen finden Sie in der Stripe Datenschutzerklärung.

  • VVRB
    Zweck: Kauf auf Rechnung und SEPA-Lastschrift sowie Ratenzahlung. Die Abwicklung erfolgt über die VVRB als Factoring-Dienstleister.

4. Datenverarbeitung im Rahmen des Versands

Zur Abwicklung des Versands arbeiten wir mit Logistikdienstleistern zusammen, an die wir die zur Auslieferung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten (Name, Anschrift) übermitteln. Die Datenweitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

  • DHL Paket GmbH
    Anbieter: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
    Zweck: Zustellung der bestellten Ware
    Weitere Informationen finden Sie in der DHL Datenschutzerklärung.

5. Datenverarbeitung über Kontaktformular

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

6. Verwendung von Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die beim Besuch einer Website abgerufen werden können, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen oder das Nutzungserlebnis zu verbessern.

6.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, wie z. B. das Navigieren auf der Website und den Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Einstellungen wie Ihre bevorzugte Sprache oder Region zu speichern, um die Nutzung unserer Website für Sie angenehmer zu gestalten.
  • Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website anonymisiert zu analysieren. Dadurch können wir unsere Inhalte optimieren und verbessern.
  • Werbe- und Social-Media-Cookies: Mit diesen Cookies können wir Ihnen personalisierte Werbung anzeigen und Inhalte mit sozialen Netzwerken teilen. Diese Cookies können von Drittanbietern gesetzt werden.

6.2 Cookie Consent Tool

Beim Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, mit dem Sie Ihre Einwilligung in den Einsatz bestimmter Cookies und Tracking-Technologien erteilen können. Cookies, die nicht technisch notwendig sind, werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Zustimmung über das Cookie-Banner geben.

Rechtsgrundlage:

  • Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Bereitstellung der Website).
  • Für alle anderen Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Details zu den eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in der Benutzeroberfläche des Cookie-Banners.

6.3 Speicherdauer und Verwaltung von Cookies
Die Speicherdauer von Cookies variiert:

  • Session-Cookies: Diese Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.
  • Permanente Cookies: Diese Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen oder die Speicherdauer abgelaufen ist.

Cookie-Verwaltung: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen. Alternativ können Sie Cookies direkt in Ihrem Browser löschen oder die Speicherung von Cookies vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

So konfigurieren Sie Cookies in Ihrem Browser: Informationen dazu finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers oder auf den Support-Seiten der Anbieter.

7. Datenerhebung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung

7.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Im vorvertraglichen Bereich und bei Vertragsschluss erheben wir personenbezogene Daten über Sie. Dies betrifft beispielsweise Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Bankverbindung.

7.2 Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung bzw. zur Erfüllung vorvertraglichen Pflichten.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit b) DS-GVO. Besteht darüber hinaus eine Einwilligung von Ihnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

7.3 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Es können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Sofern solche Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, sperren oder löschen wir Ihre Daten mit Ende dieser Aufbewahrungspflichten.

8. Bestellformular

Auf unserer Webseite ist ein Bestellformular vorhanden, welches für elektronische Vorbestellungen genutzt werden kann.

8.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kontodaten
  • Name des Produkts
  • Ggf. Inhalt der persönlichen Nachricht

8.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck der Datenverarbeitung ist die Möglichkeit Ihre Bestellung sachgerecht bearbeiten zu können.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Die Verarbeitung der Daten dient der Erfüllung eines Vertrages, oder ist für die Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt ist.

8.3 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.

Es können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Sofern solche Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, sperren oder löschen wir Ihre Daten mit Ende dieser Aufbewahrungspflichten.

9. Registrierungsmöglichkeit

9.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite können Sie sich registrieren. Wenn Sie sich registrieren, erheben und speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben (z.B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

9.2 Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite bzw. für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Nach der Registrierung steht es Ihnen frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist im Falle einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a)

DS-GVO. Dient Ihre Registrierung der Vorbereitung eines Vertragsabschlusses ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zusätzliche Rechtsgrundlage.      

9.3 Speicherdauer

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

10. Datenübermittlung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

10.1 Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO erteilt haben.

10.2 dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

10.3 nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO für die Weitergabe eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Gesetzlich verpflichtet sind wir zur Übermittlung von Daten an staatliche Behörden, z.B. Steuerbehörden, Sozialversicherungsträgern, Krankenkassen, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.

10.4 die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

10.5 wir nach Art. 28 DS-GVO bei der Verarbeitung uns externer Dienstleister sog. Auftragsverarbeiter bedienen, welche zum sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet wurden.

Wir setzen solche Dienstleister ein in den Bereichen:

  • IT
  • Logistik
  • Telekommunikation
  • Vertrieb
  • Marketing
  • Zahlung
  • Buchhaltung

Bei der Übermittlung an externe Stellen in Drittländern, d.h. außerhalb der EU bzw. des EWR, stellen wir sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der EU bzw. des EWR. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur in Drittländer, bei denen die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau bestätigt hat oder wenn wir den sorgfältigen Umgang mit den personenbezogenen Daten durch vertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien sicherstellen.

11. Kontaktformular

11.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, über ein bereitgestelltes Formular mit uns in Kontakt zu treten. Im Rahmen des Absendevorgangs Ihrer Anfrage über das Kontaktformular wird zur Einholung Ihrer Einwilligung auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden darüber die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:

- Anrede

- Vorname

- Nachname

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Betreff

- Inhalt der Nachricht

11.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse dient dabei dem Zweck, Ihnen auf Ihre Anfrage hin per E-Mail eine Antwort zukommen zu lassen Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO auf der von Ihnen im Folgenden freiwillig abgegebenen und jederzeit für die Zukunft widerrufbaren Einwilligungserklärung:

11.3 Speicherdauer

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Hiervon bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen nach der nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) – unberührt.

12. Kontaktmöglichkeiten per E-Mail

Auf unserer Webseite steht ihnen eine Kontaktmöglichkeit per E-Mail zur Verfügung.

12.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung     

Sie können sich an uns per E-Mail wenden. Unsere Datenerhebung beschränkt sich dabei auf die E-Mail-Adresse des von Ihnen zur Kontaktaufnahme verwendeten E-Mail-Accounts sowie auf die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme beliebig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.

12.2 Zweck und Rechtsgrundlage 

Zweck der Datenverarbeitung ist die Möglichkeit Ihr Anliegen sachgerecht beantworten zu können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen sachgerecht bearbeiten zu können.

12.3 Speicherdauer 

Die Dauer der Speicherung der oben genannten Daten ist abhängig vom Hintergrund Ihrer Kontaktaufnahme. Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig, sofern der verfolgte Zweck der Kommunikation entfallen und eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Dies kann sich beispielsweise aus einer Bearbeitung Ihres Anliegens ergeben.

13. Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie einen kostenfreien E-Mail-Newsletter abonnieren. Für den Versand nutzen wir einen externen Dienstleister , CleverReach GmbH & Co. KG, der Ihre Daten auf seinen Servern speichert und die DSGVO-Anforderungen erfüllt. Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Daten wie Ihr Name werden nur für den Versand des Newsletters verwendet.

Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Unbestätigte Anmeldungen werden gelöscht.

13.1. Zweck und Rechtsgrundlage
Ihre Daten werden nur für den Newsletter-Versand und ggf. für personalisierte Werbung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13.2. Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns direkt kontaktieren. Ihre Daten werden nach der Abmeldung gelöscht.

13.3 Speicherdauer und Speicherort
Ihre .Daten werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach der Abmeldung erfolgt die Löschung, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Daten werden auf den Servern des Dienstleisters [Dienstleistername] innerhalb der EU gespeichert.

14. Eingesetzte Tracking- und Analysetools

Wir nutzen Tracking- und Analysetools, um eine fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Webseite sicherzustellen. Durch die Nutzung von Tracking- und Analyse-Maßnahmen ist es uns zudem möglich, die Nutzung unserer Webseite durch Besucher statistisch zu erfassen und unseren Onlineauftritt durch die dadurch gewonnenen Erkenntnisse für Sie weiterzuentwickeln.

Daran haben wir ein berechtigtes Interesse, wodurch der Einsatz der nachfolgend beschriebenen Tracking- und Analysetools gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO gerechtfertigt ist.

Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Der nachfolgenden Beschreibung der Tracking- und Analysetools lassen sich die Art, der Umfang und die jeweiligen Verarbeitungszwecke entnehmen.

 Google-Dienste

  • Google Analytics
    Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
    Details: Google Analytics setzt Cookies ein, die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website speichern. Die IP-Adresse wird gekürzt und anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist. Die Daten werden in die USA übertragen, basierend auf Standardvertragsklauseln.
    Widerruf: Über ein Browser-Add-On oder im Cookie-Banner.

  • Google Ads Conversion Tracking
    Zweck: Messung der Effektivität von Google-Werbeanzeigen
    Details: Cookies zeichnen auf, ob der Nutzer über eine Google-Werbeanzeige auf die Website gelangt ist und eine Konversion stattgefunden hat.

  • Google Tag Manager
    Zweck: Verwaltung und Implementierung von Tags auf unserer Website
    Details: Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies, kann jedoch andere Tags auslösen, die Daten sammeln.

  • Google Fonts
    Zweck: Einheitliche Darstellung von Schriftarten auf unserer Website
    Details: Beim Aufruf der Seite wird die IP-Adresse des Nutzers an Google übertragen, um die Schriftarten auszuliefern.

  • Google Maps
    Zweck: Darstellung von interaktiven Karten auf unserer Website
    Details: Bei Aufruf der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.

  • Google AdSense
    Zweck: Anzeige interessenbasierter Werbung und Optimierung unserer Webseite
    Details: Google AdSense setzt Cookies und Web Beacons ein, um statistische Informationen über das Nutzerverhalten zu erfassen. Diese Informationen können an Google und Drittanbieter weitergegeben werden. Wenn Sie mit Ihrem Google-Account eingeloggt sind, können die Daten diesem zugeordnet werden. Sie können die interessenbasierte Werbung und die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen oder Plugins deaktivieren.
    Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung | Datenschutzbedingungen für Werbung
  • Google Signals
    Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Zweck: Geräterübergreifende Berichterstellung und Analyse des Nutzerverhaltens.
    Details: Als Erweiterung zu Google Analytics 4 wird auf dieser Website Google Signals verwendet, um geräteübergreifende Berichte zu erstellen. Wenn Sie personalisierte Werbung aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind, kann Google – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle zu Conversions erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern lediglich Statistiken.
    Widerruf: Sie können die geräteübergreifende Analyse stoppen, indem Sie die Funktion „Personalisierte Werbung“ in den Einstellungen Ihres Google-Kontos             deaktivieren. Weitere Informationen und eine Anleitung zur Deaktivierung finden Sie hier: Google Support.
    Weitere Details zu Google Signals finden Sie unter Google Signals Support.
  • UserIDs
    Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    Zweck: Geräteübergreifende Analyse und Conversions-Tracking.
    Details: Als Erweiterung zu Google Analytics 4 wird auf dieser Website die Funktion  „UserIDs“ verwendet. Wenn Sie sich mit Ihrem Konto auf unserer Website anmelden    und sich auf verschiedenen Geräte einloggen, können Ihre Aktivitäten und Conversions geräteübergreifend analysiert werden, vorausgesetzt, Sie haben in die Nutzung von Google Analytics 4 gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt.
    Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
    Übermittlung in die USA: Google hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, um die Einhaltung des europäischen        Datenschutzniveaus sicherzustellen.
  • Google Marketing Platform (GMP)
    Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
    Zweck: Schaltung relevanter Anzeigen, Verbesserung der Kampagnenleistung und Vermeidung mehrfacher Anzeigenwiederholungen.
    Details: Google Marketing Platform setzt Cookies ein, um relevante Anzeigen zu schalten und die Berichterstattung zur Kampagnenleistung zu verbessern. Cookies          erfassen, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet wurden, und verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Zudem kann GMP Conversions erfassen, die    durch Anzeigenanfragen ausgelöst werden, beispielsweise wenn ein Nutzer eine GMP-Anzeige sieht und später bei Nutzung des gleichen Browsers die Website des    Werbetreibenden aufruft und etwas kauft. GMP-Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.
    Datenübermittlung in die USA: Im Rahmen der Nutzung von GMP kann es zur       Übermittlung von personenbezogenen Daten an Google-Server in den USA kommen.         Google hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework)    angeschlossen, um die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus   sicherzustellen.
    Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Dienst über das „Cookie-Consent-Tool“ auf unserer Website deaktivieren.
    Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Meta-Produkte (Facebook und Instagram)

  • Facebook Pixel und Meta Pixel
    Anbieter: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
    Zweck: Retargeting und Konversionsmessung für Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram
    Details: Über das Pixel können wir erfassen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Seite zurückkehren. Die Übermittlung in die USA erfolgt über Standardvertragsklauseln.
  • Instagram
    Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
    Zweck: Interaktionsanalyse und Optimierung unserer Instagram-Präsenz
    Details: Beim Besuch unseres Instagram-Kanals werden personenbezogene Daten gemäß der Instagram-Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Instagram Insights stellt anonymisierte Statistiken über die Aktivität auf unserer Seite bereit, darunter Interaktionen, Reichweite und demografische Daten unserer Besucher. Rückschlüsse auf einzelne Nutzer sind nicht möglich.
    Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Weitere Dienste

  • TikTok Pixel
    Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland und TikTok Inc., USA
    Zweck: Analyse und gezielte Werbung auf TikTok
    Details: Mithilfe des Pixels erfassen wir, wie sich Nutzer nach dem Klick auf TikTok-Werbung auf unserer Seite verhalten.
  • Snapchat Pixel
    Anbieter: Snap Inc., 2772 Donald Douglas Loop N, Santa Monica, CA 90405, USA
    Zweck: Retargeting und Konversionsmessung für Snapchat-Werbeanzeigen
    Details: Erfasst das Nutzerverhalten auf unserer Website nach Klicks auf Snapchat-Werbung. Datenübermittlung in die USA gemäß Standardvertragsklauseln.
  • Matomo
    Anbieter: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland
    Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
    Details: Matomo setzt Cookies ein, um pseudonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen und auszuwerten. Die Daten (einschließlich pseudonymisierter IP-Adressen) können auf Server in Neuseeland übertragen werden. Aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der EU wird die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards gewährleistet. Alternativ kann Matomo lokal auf unseren Servern betrieben werden, abgesichert durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Einsatz erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen werden.
    Weitere Informationen: Matomo Datenschutzerklärung

15. Datensicherheit und Sicherungsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Dazu treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, welche regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. 

Hierzu gehört unter anderem die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren (SSL oder TLS). Unverschlüsselt preisgegebene Daten, beispielsweise wenn dies per unverschlüsselter E-Mail erfolgt, können aber eventuell von Dritten mitgelesen werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des jeweiligen Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

16. Speicherdauer und Datenlöschung

Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen werden beachtet.

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, diese Erklärung bei Bedarf entsprechend zu aktualisieren

18. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Für die Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

18.1 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18.2 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

18.3 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

18.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen oder andere berechtigte Gründe entgegenstehen.

18.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

18.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

18.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht oder für Direktwerbung verwendet wird.

18.8 Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie können bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.